রেফারেন্স

গোপনীয়তা আমাদের কাছে অগ্রাধিকার

9792-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট বিবরণ সর্বোচ্চ সুরক্ষায় থাকে। আমরা স্পষ্টভাবে বলি কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং তা কীভাবে রক্ষা করি। বাংলাদেশের স্থানীয় আইন…

বিশ্বস্ত ডেটা সুরক্ষাস্বচ্ছ নীতিস্থানীয় আইন মেনে চলালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
9792 গোপনীয়তা আমাদের কাছে অগ্রাধিকার
সহায়তা এবং যোগাযোগ

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন হলে যোগাযোগ করুন

আমাদের গ্রাহক সহায়তা দল ২৪/৭ আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সাহায্য পান অথবা ইমেইলে বিস্তারিত অনুসন্ধান পাঠান। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সরাসরি সাপোর্ট অ্যাক্সেস করুন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

রিয়েল-টাইমে আমাদের দলের সাথে কথা বলুন। 9792 অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লগইন করে সাপোর্ট আইকনে ক্লিক করুন। আমরা আপনার প্রশ্নের উত্তর দ্রুত দিই।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য ইমেইল পাঠান। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল আপনার অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পর্যালোচনা করে এবং সাড়া দেয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্টে সরাসরি গোপনীয়তা পছন্দ পরিচালনা করুন। তথ্য আপডেট করুন, ডাউনলোড অনুরোধ করুন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে সেটিংসে যান।

ডেটা সুরক্ষার অঙ্গীকার

আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি

এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভার দিয়ে আপনার সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad, Rocket লেনদেনে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার পেমেন্ট বিবরণ দেখতে না পারে।…

এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা

SSL এনক্রিপশন এবং ফায়ারওয়াল সহ শিল্পের মান অনুযায়ী আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি। সব পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে…

তথ্য ধারণ নীতি

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে একটি নির্দিষ্ট সময়কাল তথ্য সংরক্ষণ…

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং জালিয়াতি রোধ করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন…

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড এবং দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখুন। আমরা সন্দেহজনক কার্যকলাপ মনিটর করি এবং অবিলম্বে জানাই।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং আইনি সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি।

আপনার অধিকার

বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী আপনি আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের সাথে যোগাযোগ করলে আমরা আপনার…

গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে জানুন

নিচের প্রশ্নগুলি 9792 খেলোয়াড়দের বারবার জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর দেয়। আপনার গোপনীয়তা অধিকার, ডেটা ব্যবহার এবং বাংলাদেশে আমাদের দায়বদ্ধতা সম্পর্কে আরো জানুন।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রয় করি না এবং অননুমোদিতভাবে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং আইনি সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট দলে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা একটি ফাইলে প্রদান করব।

সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা এনক্রিপশন এবং নিরাপদ গেটওয়ে ব্যবহার করি যাতে আপনার পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত থাকে। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার লেনদেন দেখতে পারে না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আমরা বাংলাদেশের আইনী প্রয়োজন অনুযায়ী একটি নির্দিষ্ট সময় আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি। এর পরে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

কুকিজ ছোট ফাইল যা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং জালিয়াতি রোধ করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন অথবা প্রতিবার পুনরায় লগইন করতে পারেন।

আপনার 9792 অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা সংশোধন করুন। যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট দলে যোগাযোগ করে তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।

হ্যাঁ, আমরা গুরুত্বপূর্ণ নীতি পরিবর্তন সম্পর্কে আপনাকে ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাই। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আপনার সম্মতির সুযোগ পাবেন।